Google Reviews sind ein leistungsstarkes Instrument für Unternehmen, und der erste Platz, an dem die meisten Menschen über ein Unternehmen erfahren, sind ihre lokalen Auflistungen. Laut BrightLocal sammeln 78% der Verbraucher, bevor sie sie besuchen, Online -Bewertungen für lokale Unternehmen. Es werden jedoch nicht alle Online -Bewertungen gleich erstellt, und manchmal kann eine schlechte Überprüfung Ihr Geschäft beschädigen. Wenn Sie eine falsche, verleumdete oder beleidigende Bewertung erhalten, möchten Sie möglicherweise versuchen, sie zu entfernen. Aber ist es möglich?
Zum Glück gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um eine schlechte Bewertung von Google zu entfernen. Erstens sollten Sie das Problem mit dem Kunden angehen und versuchen, das Problem zu lösen. Wenn Sie dies erfolgreich tun, können Sie sie höflich bitten, die Überprüfung zu bearbeiten, um eine genauere und positivere Erfahrung widerzuspiegeln. Wenn der Kunde jedoch nicht bereit ist, seine Überprüfung zu bearbeiten, oder wenn der Inhalt der Überprüfung gegen die Überprüfungsrichtlinien von Google verstößt, müssen Sie möglicherweise die Überprüfung markieren und darauf warten, dass Google eine Entscheidung trifft.
Zu den Arten von Bewertungen, die für die Entfernung gekennzeichnet werden können, gehören gefälschte Bewertungen, Spam -Bewertungen, diffamierende Bewertungen und Bewertungen, die als beleidigend oder verleumdet gilt. Google erlaubt auch keine Bewertungen, die private Informationen enthalten, z. B. Kreditkartendaten oder Krankenakten. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass es unwahrscheinlich ist,Google Rezension löschen dass Google die Überprüfung aus Ihrer Auflistung entzieht.
Wenn Sie sich für die Bewertung entscheiden, ist es wichtig, dass Sie klar und präzise darüber sind, warum Sie der Meinung sind, dass die Bewertung entfernt werden sollte. Sie müssen die entsprechenden Details darüber angeben, warum Sie der Ansicht sind, dass die Überprüfung gelöscht werden sollte, sowie alle Beweise, mit denen Sie Ihr Argument unterstützen können.
Sie können eine Bewertung über die Google My Business -App auf Desktop, mobile Geräte oder im Webbrowser markieren. Der Vorgang ist etwas anders, wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, da Sie oben rechts auf Ihr Profilbild klicken und zu Ihrem Geschäftsprofil navigieren müssen. Sobald Sie die Bewertung gefunden haben, die Sie markieren möchten, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie “Facken Sie als unangemessen” aus.
Der Prozess, um eine negative Bewertung von Google zu erhalten, kann frustrierend sein, aber es lohnt sich, es zu versuchen, wenn Sie der Meinung sind, dass der Inhalt der Überprüfung gegen die Richtlinien von Google verstößt. Wenn Sie den Rat in diesem Artikel befolgen, sollten Sie in der Lage sein, eine Überprüfung von Ihrem Google My Business -Auflistung erfolgreich zu entfernen, wenn sich herausstellt, dass sie unangemessen oder verleumdet ist.
Trotz der vielen Herausforderungen, die mit Google -Bewertungen einhergehen, gibt es immer noch Möglichkeiten, Ihr Google -Such -Ranking zu verbessern und mehr Kunden anzulocken. Durch die Implementierung der besten SEO -Praktiken können Sie Ihre Chancen auf einen guten Online -Ruf erhöhen und mehr Verkehr auf Ihre Website steigern.